Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 29 mai 2026

La présente politique de confidentialité explique comment CEVLR collecte, utilise, conserve et protège les données personnelles des utilisateurs de la plateforme.

CEVLR est un service édité par l’association ENSEMBLE VERS LA RÉUSSITE, association déclarée, immatriculée sous le SIREN 941 467 144, dont le siège social est situé au 5 B Allée du Plateau, 93340 Le Raincy, France.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement est :

Pour toute question concernant vos données personnelles, vous pouvez écrire à : contact@cevlr.fr.

2. Données collectées

CEVLR peut collecter différentes catégories de données, selon les fonctionnalités utilisées.

Données de compte

• prénom ;
• nom ;
• adresse email ;
• numéro de téléphone ;
• adresse postale ;
• code postal ;
• ville ;
• mot de passe chiffré ;
• statut du compte ;
• informations de sécurité et de connexion.

Données de profil candidat

• objectif professionnel ;
• expériences ;
• formations ;
• compétences ;
• disponibilités ;
• mobilité ;
• informations utiles à l’accompagnement professionnel ;
• informations saisies librement par l’utilisateur.

Données liées aux documents de candidature

• CV libre ;
• CV ciblé ;
• lettres de motivation ;
• offres d’emploi analysées ;
• contenus collés ou saisis par l’utilisateur ;
• résultats d’analyse ou de préparation de candidature.

Données de formation et d’accompagnement

• parcours suivis ;
• modules et leçons consultés ;
• progression pédagogique ;
• quiz et résultats ;
• auto-évaluations ;
• demandes d’accompagnement ;
• notifications et informations liées au suivi.

Données techniques et de sécurité

• journaux de connexion ;
• événements de sécurité ;
• informations nécessaires au bon fonctionnement de l’application ;
• données liées à l’usage de l’espace membre et de la PWA.

Avatar et fichiers

Si l’utilisateur ajoute une photo de profil ou un avatar, ce fichier est utilisé pour personnaliser son espace CEVLR et faciliter son identification visuelle dans l’application.

3. Finalités des traitements

Les données collectées peuvent être utilisées pour :

• créer et gérer le compte utilisateur ;
• permettre l’accès à l’espace membre ;
• sécuriser les connexions ;
• permettre l’activation ou la gestion du compte par l’équipe CEVLR ;
• proposer un accompagnement scolaire, professionnel ou personnel ;
• proposer des parcours pédagogiques ;
• suivre la progression de l’utilisateur ;
• préparer des CV, lettres et documents de candidature ;
• analyser des offres d’emploi ;
• personnaliser l’expérience utilisateur ;
• assurer le support et le suivi ;
• améliorer la qualité du service ;
• respecter les obligations légales, administratives ou contractuelles applicables.

4. Base légale des traitements

Selon les traitements concernés, les données peuvent être utilisées sur la base :

• de l’exécution d’un service demandé par l’utilisateur ;
• de l’intérêt légitime de l’association à assurer le fonctionnement, la sécurité et l’amélioration de la plateforme ;
• du respect d’obligations légales ou administratives ;
• du consentement de l’utilisateur lorsque celui-ci est requis.

Les bases légales pourront être précisées davantage dans une version ultérieure de cette politique, notamment en fonction de l’évolution des services proposés par CEVLR.

5. Données obligatoires et facultatives

Certaines données sont nécessaires pour créer un compte, sécuriser l’accès à l’espace membre et permettre l’accompagnement. D’autres données sont facultatives et servent à améliorer la personnalisation du parcours, du profil candidat ou des documents.

Lorsque l’utilisateur ne fournit pas certaines informations, certaines fonctionnalités peuvent être limitées ou moins personnalisées.

6. Utilisation du Coach numérique et des outils d’aide automatisée

CEVLR peut proposer un Coach numérique ou des outils d’aide automatisée pour accompagner l’utilisateur, par exemple pour comprendre une leçon, structurer un CV, préparer une lettre, analyser une offre d’emploi ou obtenir une aide pédagogique.

Ces outils sont proposés comme une assistance. Ils ne remplacent pas l’accompagnement humain, l’analyse personnelle, la validation d’un formateur, d’un référent ou d’un professionnel qualifié.

Lorsque des services techniques d’intelligence artificielle sont utilisés, seules les informations nécessaires à la génération de la réponse ou du document peuvent être transmises au service concerné.

L’utilisateur doit toujours relire, corriger et valider les contenus générés avant toute utilisation extérieure.

7. Destinataires des données

Les données peuvent être consultées, selon les besoins :

• par l’utilisateur lui-même ;
• par l’équipe CEVLR ;
• par les administrateurs de la plateforme ;
• par les formateurs, référents ou accompagnateurs lorsque cela est nécessaire ;
• par les prestataires techniques nécessaires au fonctionnement du service ;
• par les autorités ou organismes compétents lorsque la loi l’exige.

CEVLR ne vend pas les données personnelles des utilisateurs.

8. Hébergement et sous-traitants

La plateforme est hébergée sur une infrastructure technique opérée par :

CEVLR peut également utiliser des prestataires techniques nécessaires au fonctionnement du service : hébergement, maintenance, sauvegarde, sécurité, envoi d’emails, outils d’assistance ou services numériques liés à la plateforme.

La liste détaillée des sous-traitants pourra être complétée au fur et à mesure de l’évolution du service.

9. Durées de conservation

Les données personnelles sont conservées pendant une durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles sont collectées, sous réserve des obligations légales, administratives ou contractuelles applicables.

À titre indicatif :

• les données de compte sont conservées tant que le compte est actif ;
• les données de formation et de progression peuvent être conservées pendant la durée nécessaire au suivi pédagogique, administratif ou réglementaire ;
• les documents de candidature sont conservés tant que l’utilisateur conserve son compte, sauf demande de suppression lorsque cela est possible ;
• les journaux de sécurité peuvent être conservés pendant une durée limitée afin d’assurer la sécurité de la plateforme ;
• les fichiers ajoutés par l’utilisateur, comme l’avatar, sont conservés tant qu’ils sont nécessaires à l’usage du compte ou jusqu’à suppression par l’utilisateur lorsque la fonctionnalité est disponible.

Les durées exactes pourront être précisées dans une version ultérieure.

10. Droits des utilisateurs

Conformément à la réglementation applicable, l’utilisateur peut demander :

• l’accès à ses données ;
• la rectification de ses données ;
• l’effacement de ses données lorsque cela est possible ;
• la limitation du traitement ;
• l’opposition à certains traitements ;
• la portabilité de ses données lorsque ce droit s’applique ;
• le retrait de son consentement lorsque le traitement repose sur le consentement.

Pour exercer ces droits, l’utilisateur peut écrire à :

contact@cevlr.fr

Une vérification d’identité pourra être demandée afin de protéger les données du compte concerné.

11. Sécurité

CEVLR met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles destinées à protéger les données personnelles : accès sécurisé, authentification, contrôle des droits, limitation des accès, stockage sécurisé, sauvegardes et journalisation de certains événements.

Aucune plateforme ne pouvant garantir un risque zéro, l’utilisateur est invité à choisir un mot de passe robuste et à ne pas communiquer ses identifiants.

12. Réclamation

Si l’utilisateur estime que ses droits ne sont pas respectés, il peut contacter CEVLR à l’adresse suivante :

contact@cevlr.fr

Il peut également introduire une réclamation auprès de la CNIL : www.cnil.fr.

13. Mise à jour

La présente politique peut être mise à jour pour tenir compte de l’évolution de la plateforme, des services proposés ou de la réglementation applicable.